+7 (495)972-55-33

Мы работаем: Ежедневно с 9.00-21.00 ч.

Отзывы

Архитектурное бюро

Нашему клиенту требовался биокамин по индивидуальному проекту. Мы прислали желаемые габариты и уже к вечеру мы получили готовое ТЗ. Производство биокамина заняло всего 18 дней. На всех этапах производства биокамина мы согласовывали результаты. В итоге мы получили прекрасное архитектурное изделие, биокамин ручной работы, очень изысканный и высокого качества.

10.10.2016

Алексей: Напольный биокамин Kratki

Заказали напольный биокамин Kratki Egzul. В наличии в Москве не оказалось, предложили привезти напрямую из Польшы. Оплатить просили 5%, привезти в течении недели. Было определённое недоверие, но произвёл оплату, попросил договор. В итоге биокамин получил на 10 день. Пару дней согласовывали доставку. В любом случае доставили оперативно и дали скидку 3%, потому что снизился курс Евро.

16.09.2016

Дамир: Биокамин через интернет

Долго не решались, что бы биокамин купить в интернете. Хотелось посмотреть на огонь в биокамине в живую. На этом сайте фото биокаминов полностью соответствовало реальным, получили консультацию по телефону, сделали заказ и не пожалели. Получили именно такой биокамин какой хотели.

03.08.2016

Все отзывы

Правила торговли интернет-магазина: «Декор-Камин»

 

Под Продавцом далее подразумевается магазин Декор-Камин, осуществляющий продажу товаров на основании ознакомления покупателя с предложенными Продавцом описаниями, содержащимися в электронном каталоге на интернет-сайте www.dekor-kamin.ru

Под Покупателем подразумевается Гражданин или Организация, независимо от её организационно-правовой формы, а так же Индивидуальный Предприниматель.

Б. ЭЛЕКТРОННЫЙ КАТАЛОГ ТОВАРОВ

При продаже товаров Продавец предоставляет возможность Покупателю самостоятельно или с помощью продавца-консультанта ознакомиться с предложенными описаниями товаров, выбрать и приобрести необходимые товары, передаваемые Покупателю после их доставки в указанное им место.

Покупателю предлагаются фотографии, информационные материалы, содержащие достоверную и общедоступную информацию, характеризующую предлагаемый товар. Товары могут иметь небольшие отличия от фотоизображений на интернет-сайте Продавца.

Технические характеристики товаров также могут иметь небольшие отличия по причине изменений, вносимых производителями без предварительного предупреждения. Продавец оставляет за собой право изменять цены в электронном каталоге без предварительного уведомления. Цены, опубликованные в электронном каталоге, включают в себя налог на добавленную стоимость и все прочие налоги.

В. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

При продаже товаров магазин Декор-Камин предлагает Покупателю услугу по доставке товаров, а также по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, для запуска которых в эксплуатацию требуется участие специалистов.

Услуги по установке, подключению, наладке и пуске в эксплуатацию отдельных технически сложных товаров, а также по доставке товара вне пределов города Москвы оговариваются и оплачиваются отдельно. Покупатель вправе отказаться от услуг по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров.

Г. ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Предложение товара в его описании на интернет-сайте www.dekor-kamin.ru является публичной офертой. Продажа товаров осуществляется Продавцом в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, "Законом о защите прав потребителей", Правилами продажи товаров по образцам (Постановление Правительства РФ от 21 июля 1997 г. № 918), Правилами продажи отдельных видов товаров (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55).

Д. ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ

Договор купли-продажи заключается с юридическими лицами или физическими лицами, находящихся в регионах России, путем передачи Покупателем сообщения о намерении приобрести товар посредством телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что сообщение исходит от покупателя. При передаче сообщения о намерении Покупателя приобрести товар в нем должно быть указано:

1. Наименование и юридический адрес Покупателя (или фамилия, имя, отчество) или наименование и юридический адрес указанного им лица-получателя;

2. Адрес, по которому следует доставить товар;

3. Наименование товара, количество единиц товара;

4. Вид услуги, время ее исполнения.

Е. ОПЛАТА И ДОСТАВКА

Если иные условия не оговорены, то Покупатель может оплатить товар в течение трех банковских дней со дня получения счета от Продавца путем перевода безналичных средств на расчетный счет Продавца или наличными в момент доставки товара. Цены включают в себя все налоги и тарифы. Цены на товары и услуги указаны в счете и соответствуют ценам, представленным в электронном каталоге на момент его выписки.

Продавец не гарантирует получение товара по номенклатуре и ценам, указанным в счете в случае не подтверждения факта оплаты Покупателем в течение трех банковских дней копией платежного документа. Договор считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю товарного и кассового чека или другого документа, подтверждающего оплату товара наличными, или с момента получения Продавцом сообщения о намерении приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом.

Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора.

Передача Покупателю товара производится доставкой товара в место, указанное Покупателем.

Доставка по городу Москва осуществляется за счет Продавца, при условии, если стоимость заказанного товара более 40.000 рублей. Если стоимость товара менее 40.000 рублей, доставка будет платной и осуществляется транспортом Продавца.

Доставка в пределах области и по России осуществляется по дополнительному соглашению за дополнительную плату (20руб./км.).

Доставка товара в пределах города Москвы осуществляется не позднее 2-х дней с момента оформления договора( для юридических лиц ) в течении трех дней с момента поступления оплаты на расчетный счет Продавца. Доставка, производимая в регионы России осуществляется в течение 2-х дней со склада Покупателя на склад транспортной компании по согласованию сторон. Продавец согласует время и место доставки с Покупателем, но освобождается от ответственности за несвоевременную доставку, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, как-то изложено в пункте ФОРС-МАЖОР настоящего договора.

Ж. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА

Продавец обязан передать Покупателю товар, полностью соответствующий описанию, качество которого соответствует информации, предоставленной Покупателю при заключении договора.

При получении товара Покупатель должен проверить его соответствие товарно-сопроводительным документам, удостовериться по каждому наименованию товара в количестве, качестве, комплектности, упаковке, ярлыках, этикетках, технической документации и прочих свойствах товара.

З. ИСПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРА

Условия настоящего договора считается исполненными с момента доставки товара в место, указанное Покупателем. Если одним из условий договора является оказание услуг по установке, подключению, наладке и пуске в эксплуатацию отдельных технически сложных устройств, то договор считается исполненным с момента завершения выполнения этих услуг. Оказание этих услуг должно осуществляться в сроки, определенные соглашением сторон, но не позднее семи календарных дней с момента доставки товара. Право собственности на товар переходит к Покупателю после подписания им товарно-сопроводительных документов при получении товара.

И. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

В случае, когда Покупателю передается товар с нарушением о количестве, наименовании, качестве, комплектности, таре или упаковке товара, он обязан не позднее двадцати дней после получения товара известить Продавца об этих нарушениях. При обнаружении нарушений условий договора в категории качества товара Покупатель извещает Продавца об этих нарушениях в письменной форме в соответствием с законодательством и вправе предъявить Продавцу предусмотренные статьей 18 Закона о защите прав Потребителя требования в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока.

Недостатки, обнаруженные в товаре, устраняются Продавцом в течение 5-ти дней с момента получения указанного требования. В указанный период товар может быть возвращен продавцу, который обязан его принять и в случае необходимости провести проверку его качества. Замена товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии со статьей 21 Закона о защите прав Потребителя.

Права Покупателя на обмен товара надлежащего качества регулируется статьей 25 Закона о защите прав Потребителя.

К. ФОРС-МАЖОР

Продавец освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему соглашению, если это неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, как то: пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, действия и нормативные указания государственных органов, имеющих обязательную силу для Продавца, возникшие после заключения контракта, при условии, что данные обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение Продавцом своих обязательств. Размеры компенсации Покупателю со стороны Продавца ни при каких обстоятельствах не могут превышать стоимости оплаченного товара.

 

В настоящее время в Гражданском кодексе РФ существует понятие «дистанционный способ продажи товара». Оно означает заключение договора купли-продажи товара на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо с образцами товара при заключении такого договора 
 Как видим, ГК РФ дает лишь общие положения о том, как должна регламентироваться дистанционная торговля. Для более подробной правовой регламентации в 2004 году в Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» была введена статья 26.1 «Дистанционный способ продажи товаров», а в 2007 году вступили в силу Правила продажи товаров дистанционным способом.

На что нужно обратить внимание потребителю при посещении сайтов тех или иных продавцов? Итак, продавец должен до заключения договора розничной купли-продажи предоставить покупателю информацию:

- об основных потребительских свойствах товара;
- о месте изготовления товара;
- о сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке;
- о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца;
- об адресе (месте нахождения) продавца;
- о цене и об условиях приобретения товара;
- о порядке оплаты товара;
- о способах его доставки;
- о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

 Информация о продавце, товаре, способах доставки и оплаты должна доводиться до покупателя в наглядной и доступной форме в описании товара, содержащемся в каталогах, проспектах, буклетах, на фотоснимках либо визуальных носителях соответствующей информации, распространяемой средствами связи, или иными способами, обеспечивающими полное соблюдение указанных требований.

Если покупатель хочет приобрести товар в интернет-магазине, он сообщает продавцу о своем намерении. Это сообщение оформляется, как правило, в виде электронного письма или онлайн-заявки непосредственно на сайте продавца. Оно должно обязательно содержать:

- полное фирменное наименование (наименование) и адрес (место нахождения) продавца;
- фамилию, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя) и адрес, по которому следует доставить товар;
- наименование товара, артикул, марку, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цену товара;
- вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость;
 обязательства покупателя.

 Товар оплачивается способами, указанными продавцом, а именно: наличными курьеру; почтовым переводом; безналичным расчетом; с использованием электронных платежных систем. Способы доставки товара, как уже упоминалось выше, также определяются самим продавцом.

 В момент доставки продавец обязан довести до сведения покупателя в письменной форме следующую информацию (для импортных товаров — на русском языке):

- наименование технического регламента, свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара;
- информацию об основных потребительских свойствах товара;
- цену в рублях и условия приобретения;
- сведения о гарантийном сроке;
- правила и условия эффективного и безопасного использования товара;
- сведения о сроке службы или сроке годности товара, а также о действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товар по истечении этих сроков представляет опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становится непригодным для использования по назначению;
- адрес (место нахождения), полное фирменное наименование (наименование) продавца;
- сведения об обязательном подтверждении соответствия товара (услуги) обязательным требованиям, обеспечивающим его безопасность для жизни, здоровья покупателя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу покупателя в соответствии с законодательством РФ.

Joomla SEF URLs by Artio